【TOLOTカレンダーをスマホで作成】トップページに赤くエラーが表示されたときの対処方法
こんにちは。スタッフのテヅカです。今年も残すところ、あとわずか。
みなさん、来年のカレンダーの準備はお済みでしょうか?
毎年ご好評いただいているTOLOTカレンダーですが、多くのご要望にお応えし、ついにスマホでも注文できるようになりました!
そこで今回は、スマホから注文する際の注意点として、実際にお問い合わせいただいたご質問の中から、以下について詳しく説明したいと思います。
◎TOLOTカレンダーのトップページに赤くエラーが表示されていて注文できない。
特に、普段よくFacebook、Twitter、LINEなどのアプリを使用している方は、ぜひチェックしてください。◎TOLOTカレンダーのトップページに赤くエラーが表示されていて注文できない。
TOLOTカレンダーサイトは、確実に注文していただくために、動作環境を以下に限定しています。■iPhone、iPad
- OS:iOS 8.0.2以上
- 対応ブラウザ:Safari
- 推奨端末:iPhone 5以降
■Android
- OS:Android 4.0.4以上
- 対応ブラウザ:Google Chrome
- 対応端末:こちらのページの「動作環境」に記載されている端末のみとなります。
そのため、上記以外の環境では赤くエラーが表示されます。
ただ、エラーが表示されていても、ちょっと待ってください。
エラーメッセージが、「Safariから作成・・・」もしくは「Google Chromeから作成・・・」になっていませんか?
その場合、お使いのスマホのままでも、ブラウザを変更するだけで注文できます!
それでは、iPhone・Android別に、確認のポイントをご紹介します。
【iPhoneをお使いの方】
以下のエラーが出ている場合、ブラウザ「Safari」でTOLOTカレンダーサイトを開くだけで解決です。![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjnL3NaRIlsC2bMqjSuUrhNOC8jOAQEZV8vBeUR2EjDfpNTHXQprg19pBmseRSPlHmfFjNlq1f0KUlPY5FPvZhOvuIhWVpZLOuzj1_V5muGX6K5riaedlK4SIb0wniyr1oanJ-6YlyEY5Tu/s1600/ip01.jpg)
いやいやSafariを使っているんだけど… とおっしゃる方、もしかするとFacebook、Twitter、LINEなどのアプリからリンクを押して、TOLOTカレンダーサイトに来ませんでしたか?
わかりづらいですが、その場合、Safariではなく、Facebook、Twitter、LINEなどのアプリ内ブラウザでTOLOTカレンダーを見ていることになっているのです。
それぞれ以下の方法で、簡単にSafariで開けますので、お試しください。
※画面はiPhone 6、iOS 9.0です。OSやアプリのバージョンによって操作が異なる場合がございます。
FacebookアプリからSafariで開く方法
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhRWLHbW_JiIJXJ1Io6KGGqYuN7MrxRe8mUC7Q7Gb_arNJOA_xjqiCA0oIJ-v0motmoh8VDHtPsJoRKo4cgeVp0aoaGF09ykCE3a39Hi4-8SL5UQJM7xpf8TLHqdEM9YBGBXh4FlfiNNykV/s1600/ip02.jpg)
TwitterアプリからSafariで開く方法
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjmQe81S1g500HqZF1KlCGuJ1dc_Y9A68hNWYIkiqL2-pbC02u5mSv6wpIHsk9IJl1Wgj4l7Y1vrNBgxjw9l4wyB81gZ3xfEsviNLNRG76QV1VDAIaoOV6dMTccj19xhYCwzCDQuhDorU8u/s1600/ip03.jpg)
LINEアプリからSafariで開く方法
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhn21Y7PhXnIBMeWwQImzF9R9UXh6kGg_EXrDUrpmjEBKkEpNlaJ9j4HATqdcfi9PrN8l1_YuBhrRjSoD5q2ikV6ShzEB4UELw8SXsYRNfL_ymvaswCH6mzUXGePv49iaO42gLfE7ipgm4G/s1600/ip04.jpg)
【Androidをお使いの方】
以下のエラーが出ている場合、「Chromeで開く」というリンクを押してみてください。このリンクからGoogle ChromeでTOLOTカレンダーサイトを開ければ解決です。
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjFeeDOsF3eFV6e_-juVTzK1hf05vD4esOiR9mRxd09DheztrK0uck4W3drzFkRbHL2IC9YLPF3LN9pWZFt3OAwXFuIUBCjQzbJY9INWDCriw50vCpVC9Sa2Ms01VctjRGFq0HF1yOkwTFA/s1600/ad01.jpg)
ただし、Twitterなどのアプリからでは、「Chromeで開く」を押しても、画面が上手く切り替わらない場合があります。
また、Google Chrome、Google Playストアが無効になっている場合も動作しません。
その場合は、直接Google Chromeを起動して、「TOLOTカレンダー」で検索してみてください。
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjMbmqKTnO5Y4Wa5ll9XwDf9MVLHWrh-Ta1rYkENqyh6hXvn9ROenD5RDtrXFQ1a1iykM1EtGHggdyX9_WK6nY7YVVxdT53ud5f7An5x_iHNrWPxsIxL5GzSEg_Qf6LOrqG4kk_9EjKGzXj/s1600/ad02.jpg)
その他のエラー(iPhone・Android共通)
OSのバージョンやブラウザ、そしてご利用中の端末が対象外の場合は、以下のエラーが表示されます。![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj1Mg2pUTisctJe9kGscjBereb8Zl9AuyjN9TovaJj8vqMP50Q0RdTublNAl2VlzCy7ljjZWbPD4vOdQKVzTvaQGlUk6lmwaNa6coPPxqGS9MhE1YUTqYJ8lJDESjx7zMY3sKgeXatTNPty/s1600/ad03.jpg)
特にAndroidをお使いの方で、このエラーが表示されている場合、お使いの端末が対象外の可能性があります。
こちらのページの「動作環境」に、お使いの端末が記載されているかご確認ください。
※記載が無い場合、恐れ入りますが、パソコンからの作成をお願いします。
※端末が記載されていてこのエラーが出る場合、Google Chromeからアクセスしてみてください。
TOLOTカレンダーのトップページに赤くエラーが表示されていたら、以上の点について、ご確認ください。
その他、TOLOTカレンダーをスマホから作成する場合の注意事項は、以下の記事でも紹介しています。
【TOLOTカレンダーをスマホで作成】画面が再読み込みされて作成中のデータが消えてしまうときの対処方法
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https://tolot.com/calendar/